お客様の声 | タイムシェア相談窓口

【お客様の声①】離婚

40代男性　東京都

夫婦名義のタイムシェアを離婚したのでどうしたものか？売却できるのか？手放せるか悩んでいた時、このサイトを見つけました。有料なので相談するのを迷いましたが、道筋をつけて頂き、悩んでいた時間がもったいなく感じました。　さっさと相談し、すっきりすれば良かったです。

ご利用ありがとうございました。初めは、人気物件を高額で購入された経緯もあり、名義変更で単独所有に変更するかと迷われていましたが、一緒に購入したものなのできれいさっぱりしたい、売却したいご意向がみえたので、リセール市場にて売却される方法をお勧めいたしました。ご所有物件が人気のある物件だった事、早期売却希望という事で市場価格にて弊社グループ会社で掲載し、幸いにもすぐに購入希望の方が見つかりお手続きが開始できました。元奥様のサインもすぐに用意して頂き、スムーズに売却まで完了した例です。

【お客様の声②】個人への名義変更

60代男性　兵庫県

法人名義所有していたタイムシェアを、法人を解散するにあたりどうすべきか困っていたのですが、相談した所、自分の場合は個人に名義変更すること可能とわかりお手続きをお願いしました。　しっかりした形で解決しました。

ご利用ありがとうございました。解散していない場合は、売却と名義変更等の方法がありますが、解散している場合の売却は難しくなります。法人での不動産売却は会社謄本と役員の署名が必要である事、法人名義の売却金受取口座が必要となります。また、売却の際は、アメリカ非居住者は売却損であっても源泉税を納める必要があり、翌年米国にて確定申告をする事により還付されます。このお客様の場合は、現在、今後の法人の状況をお伺いし、名義変更をお勧めした例です。

【お客様の声③】アップグレード

30代夫婦　愛知県

リゾート会社からアップグレードを勧められたのですが、本当に必要かネットで調べていたらこちらがヒットしました。有料でしたが、しっかりしたアドバイスがいただけ、納得した方向に進めました。

ご利用ありがとうございました。奇数年の1BRをご所有で、毎年の1BRへのアップグレードを勧められたとのご相談でした。お客様は小さいお子様がいて、キッチンや洗濯機付きのタイムシェア物件の滞在を大変気に入られておりました。お子様の小さいうちはハワイが距離的にも、日本語が程よく通じる事からもよいと感じられていたので、偶数年の買増しのご提案をしました。リセール市場ではアップグレード（今ある物件を下取りし、大きい物件へ買い替える）ができません。しかし、奇数と偶数を組み合わせる事で毎年物件にすることは可能です。また、ポイントを合算することも可能です。今後、お子様が学校へ行くようになると春・夏・冬休みしか来れなくなることから、予約が比較的取りやすいホームウィーク予約をメインに考え、物件を提案しました。リセール市場には選択肢が沢山ありますので、本当に泊まりたい希望物件をお選びいただけ、ご満足下さいました。　ご相談後は、弊社グループ企業にて購入申込みから移転登記までお手伝いさせて頂きました。

【お客様の声④】管理費未納

30代男性　神奈川県

勢いで買ってしまったもの、使い方もわからなく放置していました。管理費を支払わずにいたら、催促状が来て困っていました。タイムシェア相談窓口を見つけ、相談すると、まだ自分の買った物件が不動産所有権としてハワイ州に登記されており、競売手続きにはなっていないことが分かりました。よくよく使い方を聞くと、難しい事もなく、いろいろな使用方法があることを親切に教えてもらいました。とりあえず、延滞金が雪だるま式に加算される前に支払った方がよいとアドバイスをもらい、支払い方法も教えて頂きました。のりで買ってしまい、無駄遣いだと思いましたが、一度使ってみると広い部屋にとまれてリッチな気分になれ最高のハワイになりました。ネットの噂だけで判断せず、早く相談し、これからも買った分使い倒します。　ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。短い説明会の中で全ての仕組みを理解するのは大変です。私どもも日々情報更新やお客様のお話の中から色々な使い方を学ぶこともあります。それくらいタイムシェアは奥深い商品です。　まず、管理費は期限までに支払わない場合、延滞金が発生します。管理費を払わず数年経過すると競売にかけられ、リゾートは物件を取り戻すことも行います。ハワイの免許を持っている不動産会社はハワイ州登記所にアクセスをすることで、権利の有無を確認できます。このお客様は、タイムシェアの使用方法がわからなく、食わず嫌い状態で放置していましたが、ハワイには毎年いらっしゃているとの事なので、利用方法をじっくりご案内しました。もちろん各リゾートのオーナーサービスに電話してご自身で聞く方法もあります。権利年にポイントを使用できなかった場合の処置方法や、直前予約や理想の取り方等、お客様の普段のご旅行スタイルを聞き、所有物件からの使い方をお教えした所、無駄なく利用できるようになったとご連絡頂きました。

【お客様の声⑤】レンタル

50代男性　兵庫県

子供が大きくなり、毎年行っていたハワイも子供と予定が合わず、毎年物件を所有しているが使わない年もできてきた。レンタルに出せば収入になり管理費の助けになるのではと思い相談したが、借り手を自分で見つけたり、その際の金銭の授受方法、ましてやハワイに税金を支払う事及び利益の申告をしなくてはならないとの事だった。結果、旅行に行かない年は早めにマイルに変える事で次のハワイ旅行の航空券の一部にする方法で落ち着いた。　マイルへ変える方法や日本で使う方法を教えてもらい無駄なく使いきれるようになった。

ご利用ありがとうございました。昨今ハワイではAirbnbに対する法律も厳しくなってきており、コンドミニアムやホテルに関しても貸出日数の規定や税金等支払いが必要になっています。一度税金を納めると、収入がない年も0申告をする必要があり、会計士費用も馬鹿になりません。よって、ご友人・知人に使ってもらう事はもちろん可能ですが他人にレンタルすることはかなり大変な作業が待っています。　それよりも、ご自身で使用する為に使われた方がよいのではとのアドバイスを致しました。　手放したくないが、あまり換算率の良くないポイントに変えるのもというのであればダウングレード（毎年物件を売却し、隔年物件にすることで2年に1度の権利に変え、管理費も半分に減らす）も考慮頂こうと思いましたが、マイルへの変更ができる事また今後ヒルトンは沖縄にも建設中ですので国内で使用する事もあると予想しこのままの状態で保有する選択をされました。タイムシェアを有効に使っていただけたら嬉しい限りです。

【お客様の声⑥】名義変更

50代女性　福岡県

知人との共有名義での所有でしたが、彼女が自己破産をしてしまった。自己破産した人は財産を没収されると聞き、自分も半分権利のあるタイムシェア物件も取られてしまうのかとても不安になり相談した所、名義変更をして私の所有権にすることとなった。方向が決まったら、手続きも担当部署で行ってくださり、無事私と夫の夫婦名義に変更することができた。どうなる事かと思ったが、無事に解決して本当に良かった。

ご利用ありがとうございました。状況を伺ったところ、ご友人様との関係は良好でご署名を頂けるとの事であったので、ご友人様を名義から外すことをお勧めいたしました。ただ単独所有となると、万一があった際、プロベートとよばれる遺言の検認手続きが必要になる為それを回避する目的として、旦那様との夫婦名義にすることをアドバイスさせて頂きました。名義変更に関しては、弊社名義変更部が移転登記手続きまでサポートさせて頂きました。